Tydliga mål ger nöjdare kunder

Professionellt, personligt och tydligt – tre ord som markerar de värden som Uddevallahem står för, såväl internt som externt. Under 2014 var det dags att damma av värdegrundsarbetet från 2005 och hitta nya mål att jobba mot.

Syftet med värdegrundsarbetet är att få till en bättre produkt för kunden. Och då underlättar det om det finns ett tydligt budskap i organisationen för alla att sträva mot. Konsulten Ingela Qvirist fick uppdraget att jobba med mål för alla yrkesgrupper och individer, och även se till att alla förstod meningen med målen.

Under februari 2015 ska alla medarbetare inom Uddevallahem fått ta del av vilka mål som gäller just för dem, och därefter sker kontinuerliga uppföljningar.